GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, birgezi.com web sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, rezervasyon yapan veya platform üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
birgezi.com, kullanıcılarının gizliliğini korumayı temel ilke olarak benimsemekte olup, kişisel verilerin güvenliğine azami hassasiyet göstermektedir.
1. TOPLANAN BİLGİLER
birgezi.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Doğum tarihi
- T.C. kimlik veya pasaport bilgileri
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım hareketleri ve işlem geçmişi
2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Tur ve seyahat rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
- Uçak bileti, transfer, konaklama ve tur organizasyonlarının sağlanması
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemlerinin alınması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. BİLGİLERİN KORUNMASI
birgezi.com, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Kişisel veriler;
- güvenli sunucularda saklanmakta,
- yetkisiz erişimlere karşı korunmakta,
- yalnızca yetkili personeller tarafından erişilebilecek şekilde muhafaza edilmektedir.
4. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri SSL güvenlik altyapısı ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileri birgezi.com sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları ve banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
3D Secure güvenlik sistemi kullanılabilir.
Buna rağmen internet altyapısının yapısı gereği veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilememektedir.
5. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
birgezi.com, kullanıcı bilgilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla kullandırmaz:
- Rezervasyon hizmetinin sağlanabilmesi kapsamında; havayolu firmaları, oteller, transfer şirketleri, sigorta firmaları ve tur operatörleri ile paylaşılması
- Resmî kurum ve kuruluşların yasal talepleri
- Yürürlükteki mevzuat gereği zorunlu haller
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
birgezi.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.
Çerezler; oturum yönetimi, kullanıcı tercihlerini hatırlama, güvenlik işlemleri, trafik analizi ve performans ölçümü amaçlarıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kullanıcı, açık onay vermesi halinde birgezi.com tarafından; kampanya, fırsat, reklam, duyuru, promosyon ve tur bilgilendirmeleri hakkında SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim araçları ile bilgilendirilebilir.
Kullanıcı dilediği zaman ileti izinlerini iptal edebilir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Web sitesi üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar verilebilir.
birgezi.com, bağlantı verilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir.
9. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatlar kapsamında;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Düzeltme veya silme talebinde bulunma
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
10. DEĞİŞİKLİK HAKKI
birgezi.com, işbu Gizlilik Sözleşmesi üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sözleşme web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
11. İLETİŞİM
Gizlilik sözleşmesi ile ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ENS GROUP Turizm Nak. İnş. Oto. Emlak San. ve Tic. Ltd. Şti.
Marka / Platform: birgezi.com
Adres: Işıklar Mah. Cizre Cad. No:11/B Midyat / Mardin
Telefon: 0850 302 32 00
E-Posta: [email protected]
Web: birgezi.com
Türkçe
