Çerez Politikası

İşbu Çerez Politikası, www.birgezi.com alan adlı web sitesini ziyaret eden ve kullanan kullanıcıların çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan verilerine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Çerezler; web sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, performans/analiz ölçümleri ve tercihlerinizin hatırlanması gibi amaçlarla kullanılan küçük metin dosyalarıdır.

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen ve site kullanımınızı destekleyen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, siteyi bir sonraki ziyaretinizde cihazınızı tanımaya veya tercihlerinizi hatırlamaya yardımcı olabilir.

2. HANGİ VERİLER TOPLANABİLİR?

www.birgezi.com üzerinden, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• IP adresi ve yaklaşık konum bilgisi (şehir/ülke düzeyi),
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri (işletim sistemi, tarayıcı türü/sürümü, ekran çözünürlüğü gibi),
• Site kullanım hareketleri (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, görüntüleme süreleri, yönlendirme kaynakları),
• Oturum bilgileri ve benzersiz tanımlayıcılar (session ID vb.),
• Tercihler (dil seçimi gibi),
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme kayıtları (anormal trafik, kötüye kullanım sinyalleri),
• Hata/performans logları (sayfa hata kayıtları, hız ölçümleri).

Not: Kredi kartı bilgileri çerezler aracılığıyla saklanmaz. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve banka altyapıları üzerinden yürütülür.

3. ÇEREZLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak (sayfa gezinme, form kullanımı, oturum yönetimi),
• Güvenlik sağlamak ve kötüye kullanımı/dolandırıcılığı önlemek,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihleri hatırlamak (ör. dil),
• Site trafiğini ve performansını ölçmek, hataları tespit etmek,
• Hizmetlerimizi geliştirmek için istatistiksel analiz yapmak,
• Mevzuata uygun olması halinde pazarlama/reklam faaliyetlerini yürütmek ve ölçümlemek.

4. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

www.birgezi.com üzerinde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sağlanamaz.
• Performans Çerezleri: Sitenin kullanımını ve performansını ölçmeye yardımcı olur (ör. hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği).
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını istatistiksel olarak analiz etmeyi sağlar.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (ör. dil) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Mevzuata uygun şekilde, ilgi alanlarına göre içerik/teklif sunulmasına ve reklam performansının ölçülmesine yardımcı olabilir.
• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatılınca silinen, oturum süresince çalışan çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan çerezlerdir.

4.1. ÖRNEK ÇEREZLER (AD / AMAÇ / SÜRE)

Aşağıda, platformumuzda kullanılabilen bazı çerez ve benzeri tanımlayıcılara ilişkin örnekler yer almaktadır. Kullanılan çerezlerin kapsamı; ziyaret edilen sayfa, kullanılan özellikler ve tercihler doğrultusunda değişebilir.

• PHPSESSID (veya benzeri oturum çerezi): Zorunlu. Oturumun devamını sağlar; tarayıcı kapatılınca veya oturum bitince silinebilir.
• token: Zorunlu / güvenlik. Üyelik girişi ve oturum doğrulaması için kullanılır; genellikle 30 gün saklanır veya çıkış yapıldığında silinir.
• display_currency_id: İşlevsel. Sitede görüntülenecek para birimi tercihini hatırlar; uzun süreli (yaklaşık 400 gün) saklanabilir.
• lsb_dismissed_[dil] (ör. lsb_dismissed_tr): İşlevsel. Dil önerisi / bilgilendirme bandının kapatıldığını hatırlar; tarayıcı tarafından belirlenen süre boyunca saklanabilir.

Analitik ve pazarlama çerezlerine örnekler (Google / Meta / Yandex):

• _ga (Google Analytics): Analitik. Ziyaretçiyi ayırt etmek ve oturum/ziyaret ölçümü yapmak için kullanılabilir; tipik olarak ~2 yıl.
• _ga_* (Google Analytics 4): Analitik. GA4’te oturum/olay ölçümü için kullanılabilir; tipik olarak ~2 yıl.
• _gid (Google Analytics): Analitik. Ziyaretçiyi ayırt etmek için kullanılabilir; tipik olarak ~24 saat.
• _gat (Google Analytics): Analitik. İstek oranını sınırlamak için kullanılabilir; tipik olarak ~1 dakika.
• _fbp (Meta Pixel): Pazarlama/ölçümleme. Tarayıcıyı tanımaya ve reklam ölçümü yapmaya yardımcı olabilir; tipik olarak ~3 ay.
• _ym_uid, _ym_d, _ym_isad (Yandex Metrica): Analitik/Pazarlama. Ziyaretçi ölçümü ve analiz için kullanılabilir; süreler Yandex ayarlarına göre değişebilir.

Canlı destek çerezlerine örnekler (Tawk.to / JivoChat):

• Canlı destek sağlayıcıları; sohbet oturumunun yönetimi, mesaj geçmişi/oturum devamlılığı ve güvenlik amaçlarıyla birinci taraf veya üçüncü taraf çerezler/tanımlayıcılar oluşturabilir.
• Bu çerezlerin adları ve saklama süreleri, ilgili sağlayıcının (Tawk.to / JivoChat) teknik altyapısına ve güncellemelerine göre değişebilir.

Önemli açıklama: Yukarıdaki çerez adları örnek niteliğindedir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar çerez isimlerini/sürelerini zaman içinde değiştirebilir. Sitemizde çerez tercihleri (gerekliyse) yönetildiğinde, analitik ve pazarlama etiketleri yalnızca ilgili kategoriye izin verilmesi halinde çalıştırılır.

Not: Çerezlere ek olarak, çerez tercih yönetimi kapsamında localStorage gibi tarayıcı depolama alanlarında “tercih” kayıtları da tutulabilir (örn. Silktide consent yöneticisi anahtarları). Bu kayıtlar çerez değildir; ancak benzer amaçlarla (tercih hatırlama) kullanılabilir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

Web sitemizde; harita servisleri, analiz araçları, canlı destek (ör. Tawk.to / JivoChat), sosyal medya entegrasyonları veya ödeme altyapıları gibi üçüncü taraf hizmetlere ait çerezler/benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Üçüncü taraf çerezleri üzerinde birgezi.com’un doğrudan kontrolü sınırlı olabilir. Bu hizmetlerin kendi çerez politikaları ve gizlilik metinleri geçerli olabilir.

6. ÇEREZ TERCİHLERİ / RIZA YÖNETİMİ

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kontrol edebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca cihazınızda kayıtlı çerezleri temizleyebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir veya bazı hizmetler kullanılamayabilir.

7. ÇEREZLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Çerezlerin saklanma süresi; çerezin türüne (oturum/kalıcı) ve kullanım amacına göre değişebilir. Zorunlu çerezler genellikle oturum süresince veya site işlevlerinin sağlanması için gerekli süre boyunca tutulur. Analitik ve pazarlama çerezlerinin saklama süreleri ise ilgili hizmet sağlayıcının ayarlarına ve mevzuata uygun olarak belirlenebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu veriler, yürürlükteki mevzuata ve birgezi.com’un KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir.

9. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİK

birgezi.com, işbu Çerez Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 07.05.2026